KEBIJAKAN PRIVASI

Informasi yang dikumpulkan secara otomatis

Saat mengakses website Dapoerea, file yang dikenal sebagai cookies dikirim ke komputer pengunjung. Ini adalah praktik yang umum di internet. Pada Dapoerea, file ini hanya digunakan untuk keperluan statistik (untuk mengukur lalu lintas dan perilaku situs-user) dan untuk menyesuaikan navigasi. Cookies yang dikirimkan oleh situs Dapoerea tidak akan digunakan untuk mengidentifikasi setiap pengunjung pada khususnya. Cookies dapat dihapus kapan saja pengunjung inginkan. Mereka juga dapat menavigasi situs Dapoerea dengan opsi cookie dinonaktifkan. Lihat bagian bantuan pada browser anda untuk mengetahui bagaimana cara mengkonfigurasi pengaturan ini.

Informasi yang disediakan oleh pengunjung

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami, seperti saat Anda meminta informasi, membuat atau memodifikasi akun Anda, meminta Layanan, melengkapi formulir atau aplikasi, menghubungi dukungan pelanggan (CS), atau berkomunikasi dengan kami. Informasi ini mungkin termasuk: nama, email, nomor telepon, alamat pos, dan informasi lain yang Anda pilih untuk diberikan.

Informasi yang Kami Kumpulkan Melalui Penggunaan Layanan Kami

Berikut ini adalah situasi di mana Anda dapat memberikan Informasi Anda kepada kami:

Informasi Pihak Ketiga

Kami dapat mengumpulkan informasi tentang Anda dari sumber selain dari Anda, seperti dari situs web media sosial yaitu (Facebook, LinkedIn, Twitter, atau lainnya), blog, pengguna lain, dan mitra bisnis kami.

Informasi lokasi

Bila Anda menggunakan Layanan, kami dapat mengumpulkan data lokasi Anda yang tepat. Kami mungkin juga menurunkan perkiraan lokasi Anda dari alamat IP Anda.

Data Panggilan dan SMS

Sehubungan dengan penyediaan Layanan, kami menerima data panggilan, termasuk tanggal dan waktu panggilan atau pesan SMS, nomor telepon, dan isi pesan SMS.

Kami akan menggunakan informasi ini untuk:

Menyediakan dukungan pelanggan.
Menghubungi Anda dan berikan informasi kepada Anda.
Menganalisis, memperbaiki, dan mengelola layanan dan operasi kami.
Menyelesaikan masalah dan perselisihan, dan masalah hukum atau masalah keamanan lainnya.
Selain itu, kami juga dapat menggunakan informasi yang kami kumpulkan tentang Anda untuk mengirimkan komunikasi yang menurut kami akan menarik bagi Anda, termasuk informasi tentang produk, layanan, promosi, berita, dan even-even dari dapoerea.id dan atau perusahaan lain, jika diperbolehkan dan tentunya sesuai dengan peraturan dan perundang-undangan yang berlaku. Menyediakan, memelihara, dan memperbaiki Layanan kami.

Kami dapat mentransfer informasi yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, dan memproses serta menyimpannya di Negara Indonesia dan negara-negara lain, beberapa di antaranya mungkin memiliki undang-undang perlindungan data yang lebih sedikit daripada wilayah tempat Anda tinggal.
Jika demikian, kami akan mengambil tindakan yang tepat untuk melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Lain-Lainnya

Kami dapat membagikan informasi Anda dengan anak perusahaan dan entitas afiliasi yang memberikan layanan atau melakukan pemrosesan data atas nama kami, atau untuk keperluan pemusatan data dan / atau logistik; Dengan entitas terafiliasi yang menyediakan jasa pemrosesan pembayaran atas nama kami; Dengan vendor, konsultan, mitra pemasaran, dan penyedia layanan lainnya yang membutuhkan akses terhadap informasi tersebut untuk melaksanakan pekerjaan atas nama kami; Sebagai tanggapan atas permintaan informasi oleh pejabat yang berwenang jika kami yakin bahwa pengungkapan sesuai dengan, atau diwajibkan oleh, hukum, peraturan, atau proses hukum yang berlaku; Dengan pejabat penegak hukum, pejabat pemerintah, atau pihak ketiga lainnya jika kami yakin tindakan Anda tidak sesuai dengan perjanjian, Persyaratan dan Ketentuan Pengguna kami, atau kebijakan, atau untuk melindungi hak, properti, atau keamanan atau lainnya; Sehubungan dengan, atau selama negosiasi, penggabungan, penjualan aset perusahaan, konsolidasi atau restrukturisasi, pembiayaan, atau akuisisi sebagian atau seluruh bisnis kami oleh atau ke perusahaan lain; Jika kami memberitahukannya kepada Anda dan Anda menyetujui pembagian; Dan dalam bentuk gabungan dan / atau anonim yang tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda.

Hak akses

Dapoerea akan mematuhi permintaan individu mengenai akses, koreksi, dan / atau penghapusan data pribadi yang disimpan sesuai dengan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Jika kami memutuskan untuk mengubah Kebijakan Privasi ini, kami akan menginformasikan Anda dengan memposting Kebijakan Privasi yang direvisi di Situs. Perubahan tersebut akan berlaku pada tanggal “Direvisi”. Dengan terus menggunakan Situs atau Layanan, Anda menyetujui Kebijakan Privasi yang telah direvisi. Kami berharap Anda untuk dapat meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mengetahui informasi terbaru tentang praktik privasi kami.

Hubungi kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di info@dapoerea.id